Kiểm soát giải trí
Khi cần Responsible Gaming, b66 đưa ra lộ trình rõ ràng
Hướng dẫn sử dụng công cụ tự giới hạn, kiểm soát ngân sách và thời gian chơi để duy trì thói quen giải trí lành mạnh, phòng ngừa rủi ro mất kiểm soát.
01
Biện pháp tự kiểm soát hành vi
Chủ động quản lý hoạt động cá nhân bằng cách nhận diện rủi ro và áp dụng các công cụ tự giới hạn thời gian cũng như tiền bạc được tích hợp sẵn.
Đặt hạn mức nạp tiền
Giới hạn số tiền tối đa có thể nạp vào tài khoản theo ngày hoặc tuần để quản lý ngân sách.
Công cụ tự quản lýGiới hạn thời gian chơi
Thiết lập khoảng thời gian truy cập tối đa mỗi ngày để tránh ảnh hưởng đến cuộc sống.
Kiểm soát thời gianTạm ngưng tài khoản
Kích hoạt chế độ tự khóa tài khoản tạm thời từ 7 ngày đến vài tháng khi cần nghỉ ngơi.
Tự khóa tạm thờiTự đánh giá hành vi
Thường xuyên trả lời các câu hỏi tự kiểm tra để phát hiện sớm dấu hiệu mất kiểm soát.
Khảo sát tâm lýTra cứu lịch sử cược
Theo dõi chi tiết mọi giao dịch và lịch sử đặt cược để nắm rõ dòng tiền giải trí cá nhân.
Minh bạch tài chính02
Quy trình kiểm soát độ tuổi
Chúng tôi áp dụng biện pháp xác minh nghiêm ngặt để đảm bảo mọi thành viên tham gia đều đạt độ tuổi hợp pháp theo quy định hiện hành.
- 1
Khai báo ngày sinh
Người chơi bắt buộc phải điền chính xác ngày sinh để hệ thống lọc điều kiện ban đầu.
Bước 1: Khai báo - 2
Cung cấp giấy tờ xác minh
Yêu cầu gửi ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ khi có nghi ngờ về độ tuổi đăng ký.
Bước 2: Đối chiếu - 3
Khóa tài khoản vi phạm
Ngay lập tức đình chỉ quyền truy cập nếu phát hiện người chơi chưa đủ 18 tuổi.
Bước 3: Xử lý
03
Kênh hỗ trợ và tư vấn tâm lý
Khi gặp khó khăn trong việc tự kiểm soát, bạn có thể kết nối ngay với đội ngũ hỗ trợ hoặc các tổ chức chuyên nghiệp để nhận trợ giúp kịp thời.
Trò chuyện trực tuyến 24/7
Liên hệ trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tại khung chat để yêu cầu khóa tài khoản khẩn cấp.
Phản hồi trong 1 phútGửi email yêu cầu hỗ trợ
Gửi thư yêu cầu thiết lập các hạn mức cá nhân dài hạn hoặc yêu cầu xóa tài khoản.
Phản hồi trong 24 giờĐường dây nóng khẩn cấp
Gọi điện trực tiếp để nhận tư vấn nhanh về các biện pháp ngăn chặn hành vi quá đà.
Hỗ trợ thoại trực tiếpTổ chức GamCare
Địa chỉ cung cấp lời khuyên và hỗ trợ miễn phí cho người gặp rắc rối vì cá cược.
Tổ chức quốc tếHiệp hội Gambling Therapy
Cung cấp dịch vụ tư vấn trực tuyến và nhóm hỗ trợ đa ngôn ngữ cho người chơi toàn cầu.
Trị liệu trực tuyếnPhần mềm chặn truy cập
Hướng dẫn cài đặt ứng dụng như Net Nanny để chủ động ngăn chặn truy cập trang web cược.
Công cụ chặn lọc04
Giải đáp về chơi có trách nhiệm
Tổng hợp những thắc mắc phổ biến nhất của người chơi về cách thiết lập giới hạn, bảo vệ tài khoản và xử lý khi có dấu hiệu mất kiểm soát.
01Tôi có thể tự thay đổi hạn mức nạp tiền sau khi đã thiết lập không?
Bạn có thể yêu cầu giảm hạn mức ngay lập tức. Tuy nhiên, nếu muốn tăng hạn mức, hệ thống áp dụng thời gian chờ 24 giờ để bạn cân nhắc kỹ trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.
02Làm thế nào để tạm khóa tài khoản của mình trong một thời gian?
Bạn chỉ cần truy cập mục cài đặt cá nhân hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ trực tuyến để yêu cầu kích hoạt tính năng tự loại trừ trong khoảng thời gian mong muốn từ 7 ngày đến 3 tháng.
03b66 xử lý như thế nào nếu phát hiện tài khoản chưa đủ tuổi?
Hệ thống sẽ ngay lập tức tạm khóa tài khoản để xác minh. Nếu người chơi không cung cấp được giấy tờ chứng minh đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn theo quy định an toàn.
04Làm sao để nhận biết tôi đang chơi quá đà và mất kiểm soát?
Dấu hiệu bao gồm việc cố gắng gỡ gạc khi thua, sử dụng tiền sinh hoạt để đặt cược, hoặc dành quá nhiều thời gian chơi gây ảnh hưởng tiêu cực đến công việc và các mối quan hệ.
05Có công cụ nào giúp ngăn chặn trẻ em truy cập vào tài khoản không?
Bạn nên sử dụng các phần mềm kiểm soát của phụ huynh như Net Nanny hoặc CyberPatrol để lọc nội dung và ngăn chặn trẻ vị thành niên truy cập trái phép vào các trang web giải trí.
06Việc tự loại trừ tài khoản có thể bị hủy bỏ trước thời hạn không?
Để đảm bảo tính hiệu quả của biện pháp bảo vệ, yêu cầu tự loại trừ không thể bị hủy bỏ trước thời hạn đã cam kết. Bạn phải đợi hết thời gian đăng ký để kích hoạt lại tài khoản.
07Tôi có phải trả phí khi sử dụng các công cụ tự giới hạn không?
Tất cả các công cụ hỗ trợ tự giới hạn, kiểm soát thời gian và khóa tài khoản tạm thời đều được cung cấp hoàn toàn miễn phí nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho mọi hội viên tham gia.
08Tôi nên làm gì nếu người thân của tôi có dấu hiệu nghiện cược?
Bạn nên khuyên họ liên hệ với các tổ chức hỗ trợ tâm lý chuyên nghiệp như GamCare hoặc chủ động gửi yêu cầu khóa tài khoản đến bộ phận chăm sóc khách hàng để được xử lý nhanh.